HAVAYOLU SERVİS STANDARTLARI

1.- Firmanızın yazılı talimatı üzerine harekete geçilerek talebinize uygun taşıma rezervasyonları yapılacaktır.

2.- Rezervasyon aşamasında ortaya çıkabilecek her türlü olumsuz gelişme tarafınıza iletilecektir.

3.- Taşıma başladığında tahmini varış süresi ile diğer yükleme bilgileri nakliyat raporu olarak fakslanacaktır.

4.- İthalat / İhracat taşımalarında nakliyenin tamamlanış ile ilgili evrakların durumu ilk iş günü içinde yazılı olarak bildirilecektir.

5.- Hava Yolu navlunlarının hesaplanmasında 1 ton = 6 m3 olarak kabul gördüğüne dikkat edilmelidir.

6.- Hizmetimiz karşılığında fiyat ve ödeme teklifimize uygun olmayan ödeme yapmanız halinde oluşacak kur ve vade farkları tarafınızdan ayrıca talep edilecektir.

7.- Teklifimiz özel taşıma niteliğindeki mallar için geçerli olmayıp (tehlikeli madde, bozulabilir kargo) bu tür mallar için ilave ücretlendirme gerekmektedir.

8.- Fiyat değişiklikleri hizmet başlamadan tarafınıza bildirilecek, onaylanması halinde taşıma gerçekleştirilecektir.

9.- Taşıma konuşu mala herhangi bir zarar gelmemesi için Uzman gerekli önlemlerin alınmasını teminen uyarıda bulunacak, gerektiğinde kendi imkanları kullanarak güvenliğini sağlayacaktır.